IT outsourcing

Neprosazujeme „zisk za každou cenu“, máme zájem o dlouhodobou partnerskou spolupráci. Chceme být vaším partnerem pro oblast IT technologií.

Outsourcing IT neboli externí správa sítě znamená částečné nebo kompletní převzetí činností spojených s fungováním informačních technologií externí firmou.

U menších a středních firem se jedná převážně o převzetí správy veškerých IT technologií spolu se zajištěním dalšího rozvoje IT.

U větších firem je to hlavně správa serverových technologií spolu s konzultacemi v oblasti IT.

Provedeme zdarma analýzu současného stavu vaší počítačové sítě a navrhneme vhodné řešení případně nalezených problémů.

Hlavní oblasti správy počítačových sítí:

Správa sítě (kabeláž, switche, routery, firewally)
Správa serverů
Správa koncových stanic a uživatelská podpora
Správa tiskáren, kopírek a scannerů
Zálohování dat
Správa licencí a softwaru
Konzultační služby
Administrativa spojená s fungováním IT provozu

Uzavřením servisní smlouvy o zajištění správy počítačové sítě a servisu IT techniky získáte následující profesionální služby, které vám minimalizují riziko výskytu problémů spojeného s provozem IT, a tím i provozem celé vaší firmy. Subjekty, u kterých zajišťujeme outsourcing IT služeb, jsou běžně certifikovány dle ISO nebo akreditovány dle SAK. Máme s touto problematikou bohaté zkušenosti.

V rámci servisní smlouvy nabízíme:

Telefonická podpora IT odborníka v pracovní dny 7:00 – 17:00
Telefonická nonstop podpora na Hotline lince i mimo pracovní dobu
Pravidelná vzdálená správa systémů a servisní kontroly
Pravidelná fyzická přítomnost IT pracovníka přímo ve firmě (četnost dle rozsahu a velikosti počítačové sítě – od několikrát za měsíc až po každodenní přítomnost)
Konzultace v oblasti informačních technologií
Dodávka HW, SW a spotřebního materiálu (např. tonerů) za výhodné ceny
Řešení problému do 4 hodin od nahlášení a to i vzdáleně

Outsourcing IT služeb nabízíme od 550 Kč/hodinu (při minimální počtu 8 hodin/měsíc). Každá servisní smlouva je nicméně řešena individuálně tak, aby v maximální míře odrážela skutečné potřeby objednatele.